Política de Privacidade

01O que a extensão faz

Durante uma reunião de vendas no Google Meet, e somente após o closer clicar em "Iniciar reunião", a extensão:

• Captura o áudio da aba do Google Meet — a voz dos participantes da reunião.
• Transcreve esse áudio em tempo real.
• Usa a transcrição, junto com os dados do lead no CRM da UNV, para sugerir ao closer as próximas perguntas.
• Ao fim da reunião, registra a transcrição e um resumo no cadastro do lead dentro do sistema da UNV (Nexus).

02Dados tratados

• Áudio da reunião: processado em tempo real apenas para gerar a transcrição. A extensão não armazena o áudio.
• Transcrição e resumo: armazenados no banco de dados próprio da UNV, vinculados ao lead, para histórico comercial.
• Dados do lead e do closer: nome, telefone, qualificação e etapa do funil, obtidos do CRM da própria UNV mediante login autenticado.
• Credenciais de acesso: o login é feito contra o sistema da UNV; a extensão guarda apenas o token de sessão localmente no navegador do closer.

03Compartilhamento com terceiros

Para funcionar, a extensão envia a transcrição a provedores de tecnologia, exclusivamente para processamento:

• AssemblyAI — transcrição de fala em texto (áudio processado em tempo real).
• Anthropic (Claude) — geração das sugestões de perguntas a partir do texto.

Esses provedores atuam como processadores de dados e não usam o conteúdo para outros fins. Nenhum dado é vendido ou usado para publicidade.

04Finalidade

Os dados são tratados para a finalidade legítima de suporte à operação comercial da UNV, no contexto de reuniões de vendas conduzidas pelos próprios closers da empresa. A extensão não se destina ao público geral.

05Retenção e exclusão

As transcrições e resumos ficam no sistema da UNV pelo tempo de relacionamento comercial com o lead.

06Segurança

As chaves de acesso aos provedores de transcrição e IA ficam apenas no servidor da UNV, nunca na extensão. A comunicação é feita por conexões criptografadas (HTTPS/WSS) e exige login autenticado do closer.